SERVICIO DE SOPORTE

El Servicio de Soporte de Cimkey permite a nuestros clientes obtener asistencia en cualquier momento y lugar, desde cualquier dispositivo.

Nuestro objetivo: ayudar a las empresas y usuarios a trabajar más eficazmente con nuestro software mediante la simplificación de soluciones. Lo hacemos proporcionando conocimientos y soluciones accesibles para sus necesidades organizativas mediante el acceso directo a nuestros expertos de apoyo.

CIMKEY ACADEMY

La academia Cimkey proporciona un amplio programa anual de cursos para usuarios nuevos, expertos o con un grado intermedio de experiencia.

La amplia experiencia práctica de los instructores de la Academia Cimkey permite obtener de los cursos, que destacan por su calidad y su eficiencia, la llave para optimizar nuestras aplicaciones.

Entre los cursos más populares encontramos los de formación inicial para nuevos clientes o usuarios que se incorporan a la compañía, los cursos de reciclaje para usuarios que desean refrescar conceptos y los cursos de formación continuada donde se profundiza en funcionalidades y aspectos concretos del aplicativo.

CON UNA METODOLOGÍA INTERACTIVA ENTRE ASISTENTES E INSTRUCTOR, SE OBTIENEN LOS CONOCIMIENTOS Y LA EXPERIENCIA PRÁCTICA PARA IMPLANTAR Y OBTENER RESULTADOS INMEDIATOS.